Junior Customer Success Manager

Deine Mission

Du unterstützt unsere Kunden beim erfolgreichen Einstieg und entwickelst dich zum Customer Success Experten.

Dein Impact

- Erfolgreiche Onboardings

- Positive Kundenerfahrung

- Schnelle persönliche Entwicklung

Deine Aufgaben

- Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden

- Aktive Kundenkommunikation

- Analyse von Nutzungsdaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen

- Vorbereitung von Meetings und Workshops

- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Das bringst du mit

- Hohe Lernbereitschaft und Motivation

- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

- Teamfähigkeit

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse