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Customer Success Manager (m/w/d)

LANCH
14 days ago
Full-time
Remote friendly (Berlin, Germany)
Germany
Customer Success Manager

About the role

Als Mitarbeiter*in im Customer Success Management  baust Du die Abteilung und Strukturen von 0 mit  auf. Du verantwortest die Performance eines festen Portfolios an Partnerrestaurants und entwickelst es datengetrieben weiter. Du kombinierst Partnerkommunikation, starke Analytics und AI‑first Prozessoptimierung, um Umsatz, Qualität und Verfügbarkeit unserer Brands messbar zu verbessern – und baust dabei Strukturen mit auf, die skalieren.