À propos de nous

Chez meteocontrol, nous accompagnons des entreprises dans le monde entier pour optimiser la performance de leurs installations renouvelables (solaires, batteries,...).
Dans ce contexte, nous recherchons un·e Account & Customer Success Manager afin de développer des relations de confiance avec nos clients et garantir une expérience de qualité sur le marché français. 
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, internationale et collaborative, où les idées sont écoutées et où chacun·e peut contribuer activement à l’évolution des pratiques et au développement de notre entité en France. 

Nous vous encourageons vivement à postuler, même si votre parcours ne correspond pas parfaitement à tous les critères. Nous sommes attachés à construire une équipe diverse et inclusive et souhaitons accueillir des profils variés, notamment issus de parcours encore sous-représentés. 

Ce que nous proposons 

• CDI – 39h/semaine – aménagement du temps de travail possible selon les besoins
• Organisation hybride (2 à 3 jours de télétravail) et horaires flexibles 
• Titres-restaurant, mutuelle, remboursement des transports 

Vos tâches

• Développer et entretenir des relations durables avec nos clients
• Accompagner les clients tout au long de leurs projets et veiller à leur satisfaction
• Gérer les demandes entrantes (devis,contrats,suivi)
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et internes
• Participer à l’amélioration continue de nos processus et de l’expérience client

Du möchtest mit uns die Welt retten?

Welche Rolle spielst du beim Retten der Welt?

Le profil qu’on recherche

• Une première expérience en account management, customer success ou dans un rôle similaire
• De bonnes capacités de communication et d’organisation
• Une approche structurée, proactive et tournée vers le collectif
• À l’aise avec les outils CRM / ERP

Langues 

• Français : courant (indispensable) 
• Anglais : niveau professionnel (écrit et oral) 
• Allemand : un plus, sans être requis

Das hast du im Gepäck

Pourquoi nous?

• Une culture centrée sur les personnes, attentive aux équilibres de vie
• Une équipe agile et à taille humaine, avec des échanges directs et une réelle autonomie
• L’opportunité d’avoir un impact concret dès votre arrivée
• Un métier porteur de sens, contribuant à la transition énergétique

Ce qu’on t’offre

Ton/ta personne de contact

Camilla Geismar
Recruiting Business Partner
c.geismar@meteocontrol.com