Clinical Implementation Specialist
Dentsply Sirona, Inc|
Requistion ID: 84301
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Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con más de un siglo de innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una completa oferta de soluciones que incluye productos dentales y de salud bucodental, así como otros productos sanitarios consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de primer nivel mundial.
Los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y eficaces para mejorar la atención al paciente y ofrecer un cuidado dental mejor y más seguro. La sede central de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte. Las acciones de la empresa cotizan en Estados Unidos en el NASDAQ con el símbolo XRAY. Visite www.dentsplysirona.com para obtener más información sobre Dentsply Sirona y sus productos.
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Clinical Implementation Specialist (CIS) - temporal por baja maternal
El CIS es el principal punto de contacto para doctores y clínicas que utilizan SureSmile, la solución digital de ortodoncia de la compañía.
Su misión es acompañar a los clientes durante la implementación, formación y adopción de las soluciones digitales, ofreciendo soporte técnico y operativo, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia de cliente excelente. Además, colabora estrechamente con los equipos de Ventas, Customer Service y áreas técnicas para asegurar el éxito de cada cliente.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico y funcional a doctores y clínicas, resolviendo consultas e incidencias relacionadas con la plataforma y sus workflows.
- Acompañar a los clientes en la implementación, adopción y uso de las soluciones digitales, garantizando una experiencia de usuario óptima.Impartir formación y onboarding, promoviendo las mejores prácticas y la autonomía de los usuarios.