Customer Success Manager - United Facility Partners A/S

CUSTOMER SUCCESS MANAGER TIL UNITED FACILITY PARTNERS A/S

Vil du være bindeleddet mellem salg og drift og sikre vores kunders langsigtede tilfredshed og succes?

United Facility Partners A/S søger en engageret og struktureret Customer Success Manager, som har lyst til at spille en nøglerolle i vores voksende forretning. Du bliver ansvarlig for at sikre en problemfri overgang fra salg til drift og være den, der sikrer, at vores kunder får mest muligt ud af samarbejdet.

OM VIRKSOMHEDEN

United Facility Partners A/S leverer professionel erhvervsrengøring og facility services til mellemstore og store virksomheder på Sjælland, Lolland og Falster. De tror på, at rengøring er et håndværk og når det udføres professionelt, skaber det bedre arbejdsmiljø og bedre liv.

Deres tilgang bygger på bæredygtige løsninger, digitalisering, høj kvalitet og medarbejderpleje. De er i rivende vækst (+40 % årligt), og derfor søger vi endnu  en medarbejder, der vil bidrage til væksten og sætte kursen for fremtiden.

DINE OPGAVER

Som Customer Success Manager hos United Facility Partners A/S bliver du et vigtigt omdrejningspunkt i deres kundeoplevelse:

• Understøtte overgangen fra salg til drift og sikre en god start for nye kunder
• Opbygge og fastholde stærke, langvarige kunderelationer
• Arbejde proaktivt med at spotte behov og optimere kundens udbytte
• Foreslå nye løsninger, der skaber værdi for kundens forretning
• Koordinere tæt med salg og drift for at sikre en sammenhængende kundeoplevelse
• På kundebesøg og sikre kundetilfredshed 1-2 dage om ugen
• Gennemføre praktisk rengøringsarbejde som del af oplæringen, for at opnå dyb indsigt i vores løsninger

OM DIG

Vi søger derfor en person med stærke relationelle og forretningsmæssige kompetencer.

Vi forestiller os, at du:

• Er en proaktiv og løsningsorienteret problemløser
• Har flair for at opbygge tillidsfulde kunderelationer
• Har god forretningsforståelse og stærke kommunikationsevner
• Er serviceminded, hjælpsom og positiv
• Trives med ansvar og er struktureret i din opgaveløsning
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale
• Har kørekort til personbil

UNITED FACILITY PARTNERS A/S TILBYDER

Du bliver en del af en ung og dynamisk virksomhed i vækst og med store ambitioner. Der er højt til loftet, stærkt kollegaskab og plads til at udvikling.

United Facility Partners A/S tilbyder:

• Et positivt arbejdsmiljø med gode kollegaer
• Gode udviklingsmuligheder og stor selvstændighed i rollen
• Fast grundløn og pensionsordning
• Sundhedsforsikring
• Sociale arrangementer og fredagsbarer
• En central rolle i en ambitiøs og ansvarlig vækstvirksomhed
• Frokostordning
  

ER DU KLAR TIL NÆSTE SKRIDT?

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Melanie Kristensen på tlf. 71 74 74 78. Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, når vi har fundet det rette match.

DEDIKATION – ”Hire for attitude, train for skills!”