Augenoptiker/meister als Customer Success Manager (m/w/d) / Remote Hamburg oder Norddeutschland

Ocumeda ist ein Teleophthalmologie-Scale-up, das niederschwellige Augen-Check-Ups in Zusammenarbeit mit Optikern anbietet.

Wir verhindern Sehverlust und Erblindung durch einfache und schnelle Augen-Check-Ups. Durch unsere hochstandardisierte teleophthalmologische Auswertung bieten wir bestmögliche medizinische Qualität - unabhängig vom Ort.

Auf unser Team sind wir besonders stolz. Wir sind interdisziplinär mit höchstem medizinischem Anspruch. Gemeinsam arbeiten wir an unserer Vision, unnötige Erblindungen zu vermeiden. Dir ist eine sinnstiftende Arbeit in einem interdisziplinären Team wichtig? Wir freuen uns von dir zu hören.

Aufgaben

• Du schulst und unterstützt unsere Partneroptiker dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern
• Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden vor Ort
• Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mitskaliert
• Du entwickelst in Eigenverantwortung Projekte zum Erfolg

Qualifikation

• Du schulst und unterstützt unsere Partneroptiker dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern
• Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden vor Ort
• Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mitskaliert
• Du entwickelst in Eigenverantwortung Projekte zum Erfolg

Benefits

• Starke Feedbackkultur mit erfahrenen, diversen Gründer:innen und Mitarbeiter:innen aus Strategieberatung, Startup, Konzernen und Kliniken
• Großes Maß an Entwicklungsmöglichkeiten durch direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
• Eigenverantwortliche Arbeit und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
• Viel Spaß mit einem passionierten Team, welches du regelmäßig auch in Person bei Teamevents und in München triffst
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und Remote-Work
• Kompetitiver Lohn